Преглед на Heimdal Security: кратко експертно изложение
Маркетинговият екип на Heimdal Security изтъква като своя особена гордост, че техният софтуер е “най-мощният и най-модерен пакет за сигурност”, който някога е бил създаван. Обикновено намирам подобни твърдения за преувеличени.
Сигурност
Пакетът от следващо поколение Thor Vigilanceпредлага едни от най-усъвършенстваните възможности за откриване на злонамерен софтуер, в сравнение с всеки продукт на пазара. Веднага ми направи добро впечатление фактът, че той засече всички тестови семпли, които бях заложила, включително вируси с макроси, зловреден софтуер и троянски коне. Инструментът за сканиране при поискване позволява на потребителите да избират измежду седем уникални метода за сканиране, което е най-пълният набор от опции до момента. Списъкът включва бързо сканиране, което сканира моите директории за по-малко от пет минути, и активно сканиране на процеси, което проверява всички текущи процеси за заплахи.
Проверка в реално време на дълбоко ниво
Функцията “DarkLayer Guard” беше изключителна. Тя включва двупосочен енджин за сканиране на трафика в реално време, който следи всички DNS, HTTP и HTTPS пакети. Инструментът може да спре моментално предаването на подозрителни пакети. Веднага щом инсталирах Premium Home, програмата блокира изходяща връзка в Google Chrome на dailyuploads.net, известен източник на злонамерен софтуер.
Функцията X-Ploit Resilience гарантира, че няма потенциални уязвимости без кръпки. Потребителите могат да маркират програми, които изискват постоянна връзка с интернет, като например уеб браузър и инструменти за отдалечена поддръжка като TeamViewer. Активният мониторинг може да бъде конфигуриран на базата на приложение, а функцията за автоматична актуализация може да се включва и изключва ръчно. Инструментът TTPC (Threat to Process Correlation) позволява на потребителите да проверят процесите, които Thor блокира и да ги пуснат, ако е безопасно.
Инструментът за сканиране на вируси включва зона за инфекции, където файловете се разделят на заразени файлове и подозрителни файлове. Потребителите след това ги проверяват ръчно и определят какви действия биха искали да предприемат.
Накрая, секцията за сканиране създава отчети за дейността със списък с предишни сканирания и точното време. Бих искала малко повече подробности за всяко сканиране (например колко посоки са сканирани, колко дълго е продължило сканирането и какво е намерено), но все пак функцията ми позволи да преценя колко актуална е моята система.
Функции
Thor Premium Home има няколко допълнителни компонента, които значително подобряват цялостния продукт.
Vector Detection
Тази помощна програма следи комуникациите между устройствата и инфраструктурата, които са процеси на дълбоко ниво в системата (като вируси, които се опитват да корумпират системния фърмуер). Този слой “откриване от второ поколение” обещава да премахне проблемите, причинени от други продукти, чрез сканиране за заплахи за хардуера на системата.
Център за обучение
За да поддържат потребителите в крак с новините за киберсигурността, Heimdal са включили образователен модул в продукта. Ресурсът се разделя на няколко полезни учебни модула, като например “Киберсигурност за начинаещи” и “Ръководство за защита на Windows 10”. Намирам речника за киберсигурност за много полезен, тъй като обяснява част от собствената терминология, използвана в цялата програма Premium Home.
Лесна употреба
Инсталирането на Thor изисква изтегляне на инсталационен файл от уеб сайта и му позволява да започне актуализиране на дефинициите. След като бъде инсталиран, инструмент, наречен “Heimdal Agent”, стартира основното табло за управление. Програмата е с добър дизайн, а таблото за управление предлага общи функции като “Бързо сканиране”, които са достъпни с едно кликване на мишката. Потребителите имат възможност да избират между три скина на интерфейса (UI).
Поддръжка
За съжаление, Heimdal не са поставили ресурсите си за поддръжка директно в приложението, но кликването върху “Често задавани въпроси” и “Поддръжка” води към добре разработени ресурси на уебсайта на компанията. Пълната документация предоставя задълбочено обяснение на всяка функция. Heimdal също поддържат секции “Известни проблеми” и “Съобщения”, за да държи потребителите информирани за евентуални бъгове в продукта.
Поддръжката се осъществява чрез система за имейл тикети. Сътрудникът, който се зае с обработката на моето запитване (Ciprian), беше изключително полезен и дори използва сесия на TeamViewer, за да ми помогне да разреша проблема с инсталацията (обяснение: в менюто търсех “Thor” вместо “Heimdal”; програмата беше успешно инсталирана).
Въпреки че липсват чат на живо и телефонна поддръжка, компанията се ангажира със амбициозни споразумения за ниво на обслужване (service level agreements – SLA) за клиентите си и мога да кажа, че получих отговор в обещаните срокове.
Цени
Thor Premium Home се предлага за срок от една до три години и може да се инсталира на от един до десет компютъра. Както може да се очаква, цената пада съществено, когато увеличите периода на закупуване и купите повече лицензи. Предвид факта, че Thor предлага много изчерпателна защита в този продукт, мисля, че той представлява добра стойност за спрямо цената.
