Преглед на Intego: кратко експертно изложение
Има прилична гама от антивирусни марки, специализирани за Mac, от които да избирате. Но след като тествах почти всички от тях, съм 100% убедена, че Intego е най-добрият антивирусен софтуер за Mac. Intego е свършил невероятни неща със своя набор от инструменти за защита от вируси и интернет сигурност за Mac.
VirusBarrier и NetBarrier ще ви защитават от огромно разнообразие от вируси и онлайн заплахи за киберсигурността, особено когато използвате обществени Wi-Fi връзки.
Intego също има наистина хубава гама от инструменти за оптимизация на Mac, включително „Reclaim“, „Duplicates“ и „Organize“ на Washing Machine, които ви помагат да почистите, организирате и освободите ценно място на твърдия диск на вашия Mac.
Допълнителните инструменти, като например Personal Backup, предлагат разширени функции, които не съм виждала в интегрираната функция за архивиране на Apple, Time Machine.
С всички тези инструменти съм напълно спокойна и уверена, че съм 100% защитена от всички заплахи за киберсигурността и затова смятам Intego за краля на антивирусния софтуер за Mac.
И така, ето истинския въпрос:
Струва ли си парите антивирусната програма на Intego?
Прегледах над 30 антивирусни програми и имам ясен поглед върху антивирусния софтуер на Intego – по-конкретно
Функции за сигурност на Intego
VirusBarrier – Сканиране за малуер
Много ми харесва оформлението, което е супер лесно за навигиране. Харесва ми и опцията за персонализиране, която позволява да избирате и планирате сканиране на конкретни файлове и папки, а не само пълно сканиране на системата, което е идеално, тъй като използвам определени файлове по-често от други.
Също така мога да избера ниво на защита – „Минимално“, „Стандартно“ и „Максимално“. Бих препоръчала на всички да изберат „Максимално“, тъй като то предлага защита от всички заплахи за киберсигурността. 
С помощта на VirusBarrier можех да стартирам пълно или бързо сканиране на целия ми Mac и всички свързани външни устройства или iOS устройства – което е наистина страхотна функция, защото обичам да съм сигурна, че моят iPhone е без вируси. Реших да стартирам пълно сканиране.
Макар че бях доволна, че Intego беше сканирал всички над 800 000 файла на моя Mac, според мен 2 часа и 10 минути е доста дълго време за антивирусно сканиране. Конкурентни антивирусни скенери, специализирани за Mac, като например Airo AV, са почти два пъти по-бързи. Въпреки това последващите пълни сканирания бяха много по-бързи (малко над 10 минути), благодарение на вградената технология за кеширане на файлове. И всички бързи сканирания бяха малко над 2 минути.
Пълното сканиране маркира множество заплахи на устройството ми, включително троянски кон, някои рекламни програми и други потенциално вредни файлове. Intego ме подкани да се справя веднага с тези файлове, като ми даде 3 възможности:
- „Trust“
- „Quarantine“
- „Repair“
Мислех, че съм решила проблема, когато кликнах върху Repair. Въпреки това, когато проверих „Logs“, за да получа пълна разбивка на сканирането, забелязах надписа „Repair failed“ до 6 от потенциално вредните файлове. Би било хубаво, ако софтуерът ме бе предупредил за факта, че процесът на поправка се е провалил, за да мога да направя нещо.
При втория опит на антивирусното сканиране, избрах опцията „Quarantine“ за файловете, които бяха открити по-рано. Навигирах към раздела Quarantine и избрах да изтрия всички заразени файлове. Отново бях разочарована, когато открих, че само половината от тях могат да бъдат изтрити. 5 файла все още бяха под карантина, като в долната дясна част на интерфейса имаше съобщение: “VirusBarrier не може да изтрие един или повече от избраните файлове.”
Харесват ми опциите за персонализиране и планиране на сканирането на VirusBarrier и факта, че последващите сканирания са много по-бързи. Въпреки това, бих предпочела Intego да ме уведомява за невъзможността да се справи със заразените файлове, така че мога да предприема действия, преди да се случи нещо сериозно – много начинаещи потребители може да не разбират регистрационните файлове за вирусните сканирания и биха могли да се изложат на висок риск, ако Intego не поправи правилно злонамерените файлове.
NetBarrier – защитната стена за Mac
Можете да изберете дали използвате NetBarrier, за да защитите своя Mac, докато сте свързани с домашната си мрежа, вашата работна мрежа или докато използвате обществена Wi-Fi гореща точка.
Имам възможност да позволя или блокирам както входящите, така и изходящите интернет връзки, както и входящите и изходящите локални връзки. Всички 3 от предварителните настройки на NetBarrier блокират „входящите интернет връзки“, но предварителната настройка „Public Hotspot“ също блокира входящите локални връзки, което означава, че киберпрестъпниците, които използват същата обществена Wi-Fi връзка като мен, не могат да атакуват устройството ми.
NetBarrier също има раздел „Applications“ (Приложения), който изброява всички програми, които се опитват да се свържат с интернет от моето устройство. Тази функция е чудесна, тъй като ми дава пълен контрол върху приложения, които искат да споделят или получават информация през интернет. Някои от тези приложения може да са зловреден софтуер, който краде личната ви информация и я споделя през интернет – докато NetBarrier блокира тези връзки и зловредният софтуер няма да може да функционира, така че вашият Mac и личната ви информация ще останат защитени.
Като цяло тази опция на Intego върши добра работа. Лесна е за навигиране, има просто оформление и функции, които помагат на устройството ми да бъде защитено в зависимост от типа на мрежовата връзка.
ContentBarrier – Родителски контрол
Ще имате и възможност да блокирате конкретни уебсайтове, които може да са неподходящи за деца, включително социални мрежи и уебсайтове със съдържание за възрастни.
Това, което ми хареса в ContentBarrier, е функцията „Anti-Predator“, която сканира цялата активност на детето ви в потребителския му акаунт и ви алармира, ако детето ви е под въздействието на лоши индивиди онлайн. Тази функция дава на родителите огромно спокойствие, когато детето им използва интернет.
Големият проблем обаче е, че ContentBarrier не е лесен за настройване – няма ясни инструкции, които да следвате, така че всъщност не знаех как да използвам софтуера. Справих се, но не би трябвало да е толкова трудно. Харесва ми обаче разнообразието от предлагани функции – много по-добре от родителския контрол на Mac по подразбиране.
Washing Machine – оптимизатора на системата за Mac
Има 3 опции, от които да избирате, когато зареждате софтуера:
- „Reclaim“
- „Duplicates“
- „Organize“
„Organize“ е любимата ми функция от Washing Machine. Работният ми плот беше толкова разхвърлян (основно със случайни екранни снимки) и успях да ги прибера незабавно в „Desktop Folder“ като кликнах върху падащото меню и избрах „Move Items to Desktop Folder“. Не изпитвах нужда да пренареждам моя Dock, тъй като той вече е доста добре организиран. Но може да е полезно, ако имате огромен брой неизползвани приложения. Използвайки раздела „Smart Folders“, добавих „All Spreadsheets“ към списъка си с умни папки, тъй като исках лесен достъп до всички документи, свързани с работата ми.
Като цяло Washing Machine има страхотен набор от функции. Въпреки че харесвам „Reclaim“ и „Duplicates“, „Organize“ е любимата ми – това е нещо, което не съм виждала в конкурентния софтуер за Mac, като например MacKeeper.
Personal Backup – Персонализируеми резервни копия
Чрез Personal Backup успях да архивирам конкретни файлове или папки на външен твърд диск или отделен интегриран твърд диск.
Хубавото при Personal Backup е, че мога да планирам множество резервни копия за различни цели. Например избрах да архивирам музикалните си файлове седмично и насрочих всички документи, свързани с работата ми да се архивират на всеки час.
Personal Backup има няколко други опции, включително:
- „Bootable Backup“
- „Synchronize“
- „Restore“
„Bootable Backup“ ви позволява да архивирате цялата си система с текущата версия на Mac OS X, която е инсталирана на вашето устройство – което означава, че ако операционната система на вашия Mac се повреди, можете да заредите цялото съдържание на своя Mac от външното устройство на друго устройство, без да се налага да преинсталирате отново какъвто и да било софтуер за OS X. Мисля, че това е страхотно, тъй като спестява чакане с часове за актуализиране или преинсталиране на OS на вашия Mac, ако има проблем.
„Synchronize“ ви позволява да синхронизирате файлове между няколко устройства. След като направите промяна във файл на вашия Mac, същият файл, разположен на външния ви диск, също ще се промени. Това може да е полезно, ако използвате няколко устройства – като iMac в офиса си и MacBook, когато пътувате. Лично за мен това не носи допълнително предимство, но е полезно, ако непрекъснато сменяте устройствата, на които работите.
А „Restore“ прави това, което самото име казва – възстановява резервните копия, направени на външния ви диск.
Като цяло харесвам функциите, които Intego предлага. Бях леко разочарована от опита си с изтриването на злонамерени файлове от устройството ми. Наборът от опции с всеки пакет и лекотата на използване (с изключение на ContentBarrier) определено си заслужават парите.
Планове и цени на Intego
Има доста голям набор от различни планове на Intego, от които да избирате. Всички планове съдържат един или комбинация от продуктите на Intego, споменати по-горе, и всички те са на разумна цена. Освен пакетът Mac Washing Machine X9, (който изисква еднократно плащане), всички планове включват в цената си защита за 1 или 2 години.
Mac Premium Bundle X9
Този пакет съдържа всички инструменти за антивирусна защита и Mac оптимизация, споменати в тази рецензия. Можете да изберете да защитите 1, 3 или 5 Mac компютъра. Този пакет съдържа:
- VirusBarrier
- NetBarrier
- Mac Washing Machine
- Personal Backup
- ContentBarrier
Mac Internet Security X9
Mac Internet Security X9 ви позволява да защитите 1, 3 или 5 Mac компютъра. Този пакет съдържа:
- VirusBarrier
- NetBarrier
Mac Washing Machine Secure X9
Mac Washing Machine Secure X9 ви позволява да защитите 1 или 3 Mac компютъра. Този пакет съдържа:
- VirusBarrier
- NetBarrier
- Mac Washing Machine
ContentBarrier Secure X9
ContentBarrier Secure X9 ви позволява да защитите 1 или 3 Mac компютъра. Този пакет съдържа:
- VirusBarrier
- NetBarrier
- ContentBarrier
Mac ContentBarrier X9
Този пакет съдържа само софтуера ContentBarrier. Можете да изберете да защитите 1 или 3 Mac компютъра.
Mac Washing Machine X9
Този пакет изисква еднократно плащане и съдържа само софтуера Washing Machine. Можете да изберете да използвате този пакет за 1 или 3 Mac компютъра.
Препоръчвам Mac Premium Bundle X9, тъй като той предлага отлично съотношение цена-качество и съдържа всички необходими инструменти за защита и оптимизиране на вашия Mac. Ако просто търсите антивирусна защита, можете да изберете пакета Mac Internet Security X9.
Intego предлага бизнес планове, но тези пакети са съобразени с нуждите на бизнеса, така че цените варират в зависимост от размера на компанията.
Тъй като повечето пакети обхващат до 3 Mac компютъра, това може да не е достатъчно за семейства, които имат повече от 3 устройства за защита. Това е още една причина, поради която бих препоръчала Mac Premium Bundle X9, тъй като с него можете да покриете до 5 Mac компютъра.
Като цяло продуктите на Intego предлагат наистина отлично съотношение цена-качество. Пълният пакет е по-евтин от конкурентните антивирусни и оптимизиращи програми за Mac като MacKeeper. Пакетът Mac Internet Security X9 също се оказва, че е по-евтин от Airo AV – оптимизиран антивирус за Mac, който се фокусира само върху сканиране на вируси и интернет сигурност, като пакетът на Intego Mac Internet Security X9.
Интуитивност и настройка на Intego
Intego е доста лесен за настройване. Целият процес на инсталиране отне не повече от 2-3 минути – като се има предвид, че избрах да инсталирам големия пакет Mac Premium Bundle X9, процесът беше супер бърз.
След приключване на инсталацията бях подканена да въведа серийния ключ, който ми беше даден при закупуването на софтуера. След като въведох серийния си ключ, бях готова!
Повечето от продуктите на Intego са добре проектирани и лесни за навигация, включително Washing Machine и VirusBarrier. Въпреки това, инструменти като ContentBarrier може да се поизчистят, тъй като начинаещи потребители може да се затруднят да го настроят, при липсата на конкретни инструкции.
Intego е свършил чудесна работа, подготвяйки инструкции, които обясняват как да използвате всеки инструмент (пример по-долу). 
Макар и да не е от особено голямо значение, бих се радвала на подобрение и при VirusBarrier, включвайки по-голям, по-биещ на очи бутон „Сканиране“, като при Washing Machine, за да улесня начинаещите потребители да започнат сканиране на своя Mac.
Също така, бих искала Intego да беше разположил всичките си продукти в едно лесно за използване табло за управление, като при MacKeeper и TotalAV. Наличието на отделни интерфейси задръства работния плот, особено ако искам да използвам Washing Machine, да стартирам сканиране за вируси и да правя промени в NetBarrier.
Имайки предвид надеждната защита, която Intego предлага, софтуерът не повлия значително на работата на устройството ми. Използвайки Activity Monitor, открих, че той оказва сравнително слабо влияние върху паметта и процесора на моя Mac, въпреки че избрах опцията за защита „Максимум“, която се предполага, че е най-интензивната за процесора опция.
Най-много ме тревожеше VirusBarrier и колко процесорна мощ заема по време на пълното сканиране – около 50%. Все пак намерих опция в настройките на VirusBarrier, наречена „Scan with low priority“ (Сканиране с нисък приоритет), което дава приоритет на други програми, работещи на Mac компютъра по време на сканирането за вируси. Когато тази настройка е включена, сканирането може да отнеме повече време, но мисля, че това е наистина приятна добавка от Intego, тъй като обичам да пускам сканиране на вируси всяка вечер, докато гледам Netflix.
Като цяло, повечето от функциите на Intego са добре проектирани и са супер лесни за използване. Подобренията, които VirusBarrier може да направи, е да постави по-очевидни бутони за начинаещи потребители. Също така бих искала да видя Intego да подобри оформлението на софтуера си ContentBarrier, което да улесни настройването му. Забелязах също, че Intego може да бъде локализиран само на 5 различни езика – английски, немски, френски, испански и японски. Би било хубаво да видите, че Intego предлага повече опции за превод, като MacKeeper – които предлагат своя софтуер на 20 различни езика.
Мобилно приложение Intego
Intego в момента няма мобилно приложение. Въпреки това можете да сканирате своето iOS устройство за вируси и злонамерен софтуер, като използвате VirusBarrie, като го свържете към вашия Mac – точно както сканирате външен твърд диск. Тази функция е хубава, тъй като е нещо, което не съм виждала в друг антивирусен софтуер за Mac, като Airo AV.
Потребителска поддръжка на Intego
Потребителската поддръжка на Intego е прилична. Той предлага поддръжка по имейл, чат наживо, поддръжка по телефона (за определени държави) и наистина страхотна страница с често задавани въпроси.
Поддръжка по телефона се предлага в Северна и Южна Америка (включително Канада), Европа (включително Великобритания), Африка, Япония и Австралия. Intego предлага потребителска поддръжка на английски, френски и японски. Опциите за поддръжка по телефон и имейл са налични между 8:30 ч. и 17:30 ч. (на всяко място), от понеделник до петък. Чатът наживо е достъпен между 8:30 и 17:30 централно време в САЩ (CT).
Моят опит с поддръжката по имейл беше смесен. Поисках повече информация за VirusBarrier и дали той използва технологията за кеширане на файлове, за да ускори последващите сканирания. Получих отговор от представител на поддръжката около 3 часа по-късно – доста бързо за поддръжка по имейл. Бях наистина удовлетворена от подробния и информативен отговор.
Въпреки това, изпратих друг имейл относно проблемите ми с изтриването на заразени файлове. Този път отговорът не бе полезен, но поне поискаха повече информация относно въпроса ми. Изпратих отговор с повече подробности, но ми отговориха 3 дни по-късно. Усещах този имейл като по-неотложен от предишния ми имейл, така че бе малко досадно, че отне толкова време, за да получа отговор.
Отговорът (екранната снимка по-долу) беше доста многословен, като бях посъветвана да премина през процеса на изтриване на файловете ръчно – което ме кара да се чудя защо използвам антивирусния софтуер. Също така бях посъветвана да изтегля инструмент на трета страна, който да ми помогне в този процес. Така че не бях напълно удовлетворена от този отговор. 
Друг огромен плюс е разделът с често задавани въпроси на Intego – известен също като „база знания“. Това е една от най-добрите секции с ЧЗВ, които съм виждала на който и да е уебсайт за антивирусен софтуер. Страницата на базата знания е добре проектирана, със специфични раздели, свързани с всеки продукт на Intego, както и други общи въпроси, като например таксуване и инсталиране.
Всички често задавани въпроси са много лесни за следване, с ясни екранни снимки и цялата информация, от която се нуждаете, за да се справите с повечето проблеми. Отново Intego получава високи оценки за това.
Intego има 30-дневна гаранция за връщане на парите. Личният ми опит с искането на възстановяване беше много добър. Изпратих имейл с искане за възстановяване на сумата, представителят на поддръжката, с когото разговарях, попита за причината за молбата ми, след което те пристъпиха към иницииране на възстановяването. Казаха ми, че ще минат 10–14 дни, преди парите им да се появят обратно в моята сметка. Като цяло бях доволна от процеса на възстановяване.
Потребителската поддръжка на Intego е добра. Чатът наживо е отличен, а секцията с често задавани въпроси (база знания) е страхотна. Аз обаче бих предпочела, ако поддръжката по имейл беше по-отзивчива и полезна, особено за справяне с неотложни въпроси. Наборът от езици, предлагани от екипа за поддръжка на Intego, е добър, но ми се иска да има повече възможности за хора, които не говорят английски.
Наистина ли Intego е най-добрият антивирусен софтуер за Mac през 2023?
С една дума – да! Въпреки че имам смесени чувства относно някои от функциите на Intego, мисля, че като цяло е чудесен. На 100% се доверявам на софтуера за защита на моя Mac от вируси, зловреден софтуер и киберпрестъпници. Също така той свърши отлична работа, за да ми помогне да оптимизирам представянето на моя Mac.
Както споменах по-рано, ContentBarrier би могъл да бъде по-интуитивен, и процесът на изтриване и поправяне на VirusBarrier трябва да бъде подобрен. Бих искала също така всички продукти да бяха разположени в едно лесно за използване табло, както е при MacKeeper или TotalAV.
Въпреки това бих избрала Intego пред всеки друг антивирусен софтуер за macOS, като Airo AV или MacKeeper, тъй като е много адаптивен и има голям набор от функции. Самите опции за планиране на сканирането го правят любимия ми антивирус за Mac. А опциите на Personal Backup са нива над Time Machine на Apple. Като цяло Intego наистина е софтуер, който предлага отлично съотношение цена-качество.
Често задавани въпроси
Предлага ли Intego безплатен пробен период?
Да, Intego предлага 30-дневен безплатен пробен период и няма да се налага да въвеждате данни за разплащателни карти за достъп до тази безплатна пробна версия. Някои функции, като Washing Machine обаче ще бъдат ограничени – ще можете да сканирате устройството си за отпадъчни файлове, но ще трябва да закупите пълната версия, за да ги изтриете.
Наистина ли Mac компютрите се нуждаят от антивирусен софтуер?
Макар да се смята, че Mac-овете са устойчиви на вируси, това не е вярно. Хакерите се насочват всеки повече към macOS устройства, като специфичният за Mac злонамерен софтуер става изключително сложен. Да имаш Mac без каквато и да е форма на антивирусен софтуер е изключително рисковано. Трябва да помислите за инсталирането на антивирусен продукт като Intego, за да попречите на хакерите да унищожат системата ви и да отмъкнат всичките ви лични данни.
А с 30-дневният пробен период на Intego няма причина да не го изпробвате.
Ще ме защити ли Intego от руткитове?
Да. Със сканирането на VirusBarrier Intego открива и премахва руткитове.
Ще забави ли Intego устройството ми?
В повечето случаи Intego е доста олекотен, дори когато сте избрали най-интензивните CPU настройки – „Максимум“. При извършване на системни сканирания всеки продукт може да заеме известни процесорни ресурси. Можете обаче да намалите натоварването върху процесора, като изберете настройката „Scan with low priority“ (Сканиране с нисък приоритет) от настройките на VirusBarrier.
