Webroot антивирус мнения 2025 г. – Не е добра сделка

Нашата оценка
6.9
ПРИЛИЧЕН
Класиран 42 от 70 антивирусни компании
Класиран 42 от 70 антивирусни компании
Сам Бойд
Сам Бойд Главен редактор
Публикувана на: 31 май 2018
Фактите провери Кейт Дейвидсън
Актуализирана 2 пъти след публикуването
Сам Бойд
Сам Бойд
Публикувана на 31 май 2018 Актуализирана 2 пъти след публикуването Главен редактор
Фактите провери Кейт Дейвидсън

Преглед на Webroot: кратко експертно изложение

Webroot SecureAnywhere е лек антивирусен инструмент срещу малуер. Въпреки че не е преминал много независими антивирусни тестове, направих собствено проучване, за да разбера дали това решение може да работи като основен антивирус.

Сигурност

Webroot SecureAnywhere има основна функция за сканиране, която проверява файлове и директории за вируси и злонамерен софтуер. Потребителите могат да избират между пълно сканиране на системата, бързо сканиране, дълбоко сканиране за руткитове, троянски коне и други заплахи, както и персонализирано сканиране, което проверява само конкретно избрани файлове и директории.

Потребителите могат също така да включват и изключват защитата от руткитове, да разрешават или деактивират сканирането записа за начално зареждане (MBR), за да проверят за вируси, които са повредили последователността на зареждане на компютъра, както и да откриват и премахват потенциално нежелани приложения.

Потенциално нежеланите приложения (PUA) са програми, които съдържат адуер, ленти с инструменти за браузъри или други нежелани програми. Наличието на ефективна система за откриване и премахване на тези е от жизненоважно значение за бърза и надеждна операционна система, така че имах удоволствието да видя, че програмата бързо маркира и премахва някои неприятни ленти с инструменти, с които я изпробвах (Dealio и Any Video Converter).

Функции

В допълнение към вирусния скенер WebRoot SecureAnywhere съдържа някои полезни функции, които допълват основната защита. Те включват:

  • Web Shield

Web Shield се интегрира с разширение в браузъра (щит за уеб филтриране), което се инсталира автоматично във Firefox, Google Chrome и Internet Explorer, за да сигнализира за подозрителни уебсайтове. Използвайки уебсайтове, взети от PhishTank.com, изпробвах три URL адреса в Google Chrome, но за съжаление никой от тях, включително фишинг сайт, прикрит като вход в PayPal, не бе успешно маркиран от програмата. Затова използването на втори специален инструмент за интернет защита може да е разумен избор.

  • Архивиране и синхронизиране

SecureAnywhere включва многофункционална помощна програма за архивиране и синхронизиране за облачно съхраняване на до 25GB архиви на важни файлове и папки. Файловете са шифровани по време на изпращането, но не и от страна на сървъра, което би било хубав втори защитен слой. Достатъчно е за да запазите и да шифровате папките на документи, но очевидно не е достатъчно, за да имате пълен архив на системата.

  • Защитна стена

Web Shield включва и инструмент за управление на защитната стена. Това допринася към защитната стена, включена във всяка инсталация на Windows. Някои уникални функции на защитната стена, които ме впечатлиха, включват:

  • USB щит, който проверява всяко свързано USB устройство за заплахи. В случай, че бъдат открити злонамерени програми, устройството е възпрепятствано да взаимодейства със системата. Това е важно ниво на защита, тъй като злонамереният софтуер може да бъде изпратен чрез мрежи с пропуски в мрежата, които не са свързани с външния интернет.
  • Щит в реално времекойто работи непрекъснато, за да блокира заплахи, които са документирани в дефинициите за заплаха на Webroot и базата данни на общността.

В допълнение, Webroot SecureAnywhere включва мениджър на пароли. Това разширение на браузъра се интегрира както с мобилни устройства, базирани на iOS, така и с Android, което означава, че паролите, които запазвате в мрежата, могат да бъдат достъпни навсякъде.

Лесна употреба

Инсталирането на Webroot Secure Anywhere е бързо и лесно. Инсталационният файл е изключително лек при размер малко над 3MB. При работа на програмата моят мениджър на задачите показа, че тя не консумира никакъв процесор и използва само 0.3MB RAM, докато работи в неактивен режим.

Тя е перфектна за машини, които не разполагат с най-новия хардуер. Програмата е обратно съвместима до Windows Vista (и двете SP1 и SP2), така че това е добър избор за различни потребители.

Една допълнителна функция, която подобрява използваемостта на продукта, е Web Console. Въпреки че изисква създаването на допълнителен профил в програмата, това осигурява някои допълнителни функции за управление и администрация. Те включват способността да прилагате ъпгрейди или промени в няколко крайни точки, възможността да четете логове за експорти и да видите кои файлове са поставени под карантина.

Поддръжка

Клиентската поддръжка включва уеб базирана база от знания и потребителски форум, наречен Webroot Community. Дейността на потребителите е относително скромна и описанието е малко подвеждащо. Във форума “TechTalk” има около една тема на ден, но форумът не е платформа за поддръжка (предлагат се анонси за продукти, но най-вече се обсъждат новини от сектора за сигурност).

Уеб базираната база от знания включва уеб страници, PDF файлове и видеоклипове. Като цяло документацията е изчерпателна и добре организирана (всяка страница има индекс в страничната лента). Човешката поддръжка е по-малко застъпена. Има тикет система, но не можах да намеря прозорец за чат на живо. Моят тикет получи отговор в рамките на пет минути и ми бе изпратена връзка по имейл, за да продължа да изпращам съобщения онлайн на представител техническа поддръжка. Въпреки че дружеството управлява търговски център за покупки и подновявания, чрез него не се предоставя клиентска поддръжка.

Цени

SecureAnywhere може да се закупи за период до три години за едно или три устройства с Windows или Mac. Цената е конкурентна и сделката е по-добра, ако се регистрирате за по-дълъг абонаментен период и покриете повече машини.

В допълнение, компанията предлага 14-дневен безплатен пробен период и не изисква кредитна карта.

Продукти и цени на Webroot

Essentials
37,49 US$ / година
Premium
77,99 US$ / година
Total Protection
89,99 US$ / година
Заключение

WebRoot SecureAnywhere осигурява добра антивирусна и интернет защита, макар че съм малко подозрителен към способността му да сигнализира за фишинг уебсайтове. Това е продукт, който препоръчвам, особено за потребител с по-стар хардуер.

За автора
Сам Бойд
Сам Бойд
Главен редактор

За автора

Сам Бойд е главен редактор в SafetyDetectives, специализиран в антивирусни програми и мениджъри на пароли. Той има дългогодишен опит в писането, рецензирането, редактирането и оптимизирането на статии в блогове и е проучил и тествал стотици продукти за киберсигурност, откакто се присъедини към екипа на SafetyDetectives. Когато не проучва най-новите продукти за киберсигурност, той обича да се отпуска с видео игри, да гледа спорт и да изследва нови части на света със семейството си.

Сравнение на антивируси

Проверете първите 3 алтернативни антивируси
Нашата оценка
9.8
Прочети ревю
Нашата оценка
9.6
Прочети ревю
Нашата оценка
9.4
Прочети ревю
Потребителски отзиви за Webroot

*Потребителските отзиви не се проверяват

10 35
На база 45 отзиви на 8 езика 3.2
Език
Доверието на нашите потребители е нашият приоритет № 1! Антивирусните компании не могат да платят за промяна или изтриване на отзиви.
Alex
Alex
Русия
1.0
Webroot is definitely the worst antivirus on the market!
Windows потребител
Definitely the worst antivirus on the market! It gives many false positive reports.
What a shame! Who are Webroot developers ????
imod
imod
Естония
1.0
Good Virus
Windows потребител
Like any good virus its impossible to uninstall, all the advice given by Webroot to uninstall does not work. Once webroot is installed its there for ever. DO NOT INSTALL
A N Other
A N Other
Обединено кралство
9.0
Hugo Z
Windows потребител
Used various versions of Webroot over many years, since the days of XP! I've installed it on numerous desktops, laptops and tablets for both family and friends, and I have never received a single negative comment regarding it's protection and/or performance. I've tried all the major players in AV software (paid & free) but I always return to Webroot for Internet security, to me it ticks all the boxes. Perhaps, not the best for a novice/technophobe, although the default settings are probably correct for 90% of users. I note that most of the negative reviews on the site appear to relate to automatic renewal and/or card(s) issues, which I cannot comment about due to no experience of either.
user avatar
Mary A N Other
I have also used web root & have never had a problem.
user avatar
Scott Mary
I have used Web-root for a few years as of late too many problems, lack of customer support, they admitted they had a bad roll out and tried to patch it several times, they could not fix it, so escalated to higher up ???

Now on...Покажи повече
user avatar
Pat Scott
Same for me. Bought and installed today, already going to remove it.
It blocks some of the software I use, tried to add to the authorized software list but still will not work.
But the worse is Webroot web console... A disaster....Покажи повече
Kevin Merck
Kevin Merck
САЩ
1.0
Rip Off
Windows потребител
They tried to charge my credit card for an auto-renewal that I never signed up for. Do not give these criminals your business. I told them several times that I didn't want to renew and they tried to charge me anyway. They need to be criminally prosecuted, but we all know that the criminals in government won't do anything about it. Just stay away from these criminals.
Ripoff
Android потребител
No customer support for installation the software purchased
Kumar
Kumar
САЩ
1.0
Terrible customer support and awful cancellation/renewal process
Mac потребител
You cannot cancel and refund. You must turn off renewal and cancel 10 days before it renews. Use a gift card or credit card that won't auto-renew so you don't have to go through this annoying process. Avoid this company.
Cy
Cy
Испания
1.0
Terrible, avoid
Mac потребител
Soon after renewing my subscription for 12 months, Webroot deactivated my account. Since you need to login to your account to get support, I can’t get this issue resolved. Oh, and the web based customer support is dismal, they seem to be script readers who keep sending emails with instructions that do not work.
Jane Sherry
Jane Sherry
САЩ
2.0
Very Disappointed
Windows потребител
Webroot may be good antivirus software but its registration process is extremely difficult to navigate and very frustrating. Additionally frustrating is their technical support. One's wait time is atrocious.
Victor
Victor
САЩ
1.0
Customer Support.
Windows потребител
Bought Webroot Internet Security Complete.
During scan System Analyzer stated some problems but no solutions. Chat with Sara Taylor. She asked for my phone number so a technician would call me. I said that I prefer resolving it on the spot . She said '' Then Bye'' Couldn't believe it. Not only worthless software but the worst customer service ever. $25 down the drain
Rob Darling
Rob Darling
Австралия
1.0
Pathetic Product
Windows потребител
Having received a prompt saying "I had not downloaded my Webroot system" - which I had already deleted from my system at my own expense. The system was performing like a virus.
My response to Webroot was as follows:
Nor will I install your product.
In fact I did try and it would not install and in fact corrupted the system. To remove the software was a nightmare and costly. The webroot community was useless in order to resolve issues. I will not recommend Webroot to anyone one - I will dissuade them from purchasing the system. I have two questions:
1 - When will you refund my money?
2 - Why do you bother being in business selling a pathetic piece of software.
Yours in anger, frustration and stupidity for purchasing the the Webroot pro...Покажи повече
Оставете мнение
0.0/ 10.0
Моля, въведете имейл адреса си, за да изпратите отзива си