Webroot антивирус мнения 2025 г. – Не е добра сделка

Нашата оценка
6.9
ПРИЛИЧЕН
Класиран 42 от 70 антивирусни компании
Класиран 42 от 70 антивирусни компании
Сам Бойд
Сам Бойд Главен редактор
Публикувана на: 31 май 2018
Фактите провери Кейт Дейвидсън
Актуализирана 2 пъти след публикуването
Сам Бойд
Сам Бойд
Публикувана на 31 май 2018 Актуализирана 2 пъти след публикуването Главен редактор
Фактите провери Кейт Дейвидсън

Преглед на Webroot: кратко експертно изложение

Webroot SecureAnywhere е лек антивирусен инструмент срещу малуер. Въпреки че не е преминал много независими антивирусни тестове, направих собствено проучване, за да разбера дали това решение може да работи като основен антивирус.

Сигурност

Webroot SecureAnywhere има основна функция за сканиране, която проверява файлове и директории за вируси и злонамерен софтуер. Потребителите могат да избират между пълно сканиране на системата, бързо сканиране, дълбоко сканиране за руткитове, троянски коне и други заплахи, както и персонализирано сканиране, което проверява само конкретно избрани файлове и директории.

Потребителите могат също така да включват и изключват защитата от руткитове, да разрешават или деактивират сканирането записа за начално зареждане (MBR), за да проверят за вируси, които са повредили последователността на зареждане на компютъра, както и да откриват и премахват потенциално нежелани приложения.

Потенциално нежеланите приложения (PUA) са програми, които съдържат адуер, ленти с инструменти за браузъри или други нежелани програми. Наличието на ефективна система за откриване и премахване на тези е от жизненоважно значение за бърза и надеждна операционна система, така че имах удоволствието да видя, че програмата бързо маркира и премахва някои неприятни ленти с инструменти, с които я изпробвах (Dealio и Any Video Converter).

Функции

В допълнение към вирусния скенер WebRoot SecureAnywhere съдържа някои полезни функции, които допълват основната защита. Те включват:

  • Web Shield

Web Shield се интегрира с разширение в браузъра (щит за уеб филтриране), което се инсталира автоматично във Firefox, Google Chrome и Internet Explorer, за да сигнализира за подозрителни уебсайтове. Използвайки уебсайтове, взети от PhishTank.com, изпробвах три URL адреса в Google Chrome, но за съжаление никой от тях, включително фишинг сайт, прикрит като вход в PayPal, не бе успешно маркиран от програмата. Затова използването на втори специален инструмент за интернет защита може да е разумен избор.

  • Архивиране и синхронизиране

SecureAnywhere включва многофункционална помощна програма за архивиране и синхронизиране за облачно съхраняване на до 25GB архиви на важни файлове и папки. Файловете са шифровани по време на изпращането, но не и от страна на сървъра, което би било хубав втори защитен слой. Достатъчно е за да запазите и да шифровате папките на документи, но очевидно не е достатъчно, за да имате пълен архив на системата.

  • Защитна стена

Web Shield включва и инструмент за управление на защитната стена. Това допринася към защитната стена, включена във всяка инсталация на Windows. Някои уникални функции на защитната стена, които ме впечатлиха, включват:

  • USB щит, който проверява всяко свързано USB устройство за заплахи. В случай, че бъдат открити злонамерени програми, устройството е възпрепятствано да взаимодейства със системата. Това е важно ниво на защита, тъй като злонамереният софтуер може да бъде изпратен чрез мрежи с пропуски в мрежата, които не са свързани с външния интернет.
  • Щит в реално времекойто работи непрекъснато, за да блокира заплахи, които са документирани в дефинициите за заплаха на Webroot и базата данни на общността.

В допълнение, Webroot SecureAnywhere включва мениджър на пароли. Това разширение на браузъра се интегрира както с мобилни устройства, базирани на iOS, така и с Android, което означава, че паролите, които запазвате в мрежата, могат да бъдат достъпни навсякъде.

Лесна употреба

Инсталирането на Webroot Secure Anywhere е бързо и лесно. Инсталационният файл е изключително лек при размер малко над 3MB. При работа на програмата моят мениджър на задачите показа, че тя не консумира никакъв процесор и използва само 0.3MB RAM, докато работи в неактивен режим.

Тя е перфектна за машини, които не разполагат с най-новия хардуер. Програмата е обратно съвместима до Windows Vista (и двете SP1 и SP2), така че това е добър избор за различни потребители.

Една допълнителна функция, която подобрява използваемостта на продукта, е Web Console. Въпреки че изисква създаването на допълнителен профил в програмата, това осигурява някои допълнителни функции за управление и администрация. Те включват способността да прилагате ъпгрейди или промени в няколко крайни точки, възможността да четете логове за експорти и да видите кои файлове са поставени под карантина.

Поддръжка

Клиентската поддръжка включва уеб базирана база от знания и потребителски форум, наречен Webroot Community. Дейността на потребителите е относително скромна и описанието е малко подвеждащо. Във форума “TechTalk” има около една тема на ден, но форумът не е платформа за поддръжка (предлагат се анонси за продукти, но най-вече се обсъждат новини от сектора за сигурност).

Уеб базираната база от знания включва уеб страници, PDF файлове и видеоклипове. Като цяло документацията е изчерпателна и добре организирана (всяка страница има индекс в страничната лента). Човешката поддръжка е по-малко застъпена. Има тикет система, но не можах да намеря прозорец за чат на живо. Моят тикет получи отговор в рамките на пет минути и ми бе изпратена връзка по имейл, за да продължа да изпращам съобщения онлайн на представител техническа поддръжка. Въпреки че дружеството управлява търговски център за покупки и подновявания, чрез него не се предоставя клиентска поддръжка.

Цени

SecureAnywhere може да се закупи за период до три години за едно или три устройства с Windows или Mac. Цената е конкурентна и сделката е по-добра, ако се регистрирате за по-дълъг абонаментен период и покриете повече машини.

В допълнение, компанията предлага 14-дневен безплатен пробен период и не изисква кредитна карта.

Продукти и цени на Webroot

Essentials
37,49 US$ / година
Premium
77,99 US$ / година
Total Protection
89,99 US$ / година
Заключение

WebRoot SecureAnywhere осигурява добра антивирусна и интернет защита, макар че съм малко подозрителен към способността му да сигнализира за фишинг уебсайтове. Това е продукт, който препоръчвам, особено за потребител с по-стар хардуер.

За автора
Сам Бойд
Сам Бойд
Главен редактор

За автора

Сам Бойд е главен редактор в SafetyDetectives, специализиран в антивирусни програми и мениджъри на пароли. Той има дългогодишен опит в писането, рецензирането, редактирането и оптимизирането на статии в блогове и е проучил и тествал стотици продукти за киберсигурност, откакто се присъедини към екипа на SafetyDetectives. Когато не проучва най-новите продукти за киберсигурност, той обича да се отпуска с видео игри, да гледа спорт и да изследва нови части на света със семейството си.

Сравнение на антивируси

Проверете първите 3 алтернативни антивируси
Нашата оценка
9.8
Прочети ревю
Нашата оценка
9.6
Прочети ревю
Нашата оценка
9.4
Прочети ревю
Потребителски отзиви за Webroot

*Потребителските отзиви не се проверяват

10 35
На база 45 отзиви на 8 езика 3.2
Език
Доверието на нашите потребители е нашият приоритет № 1! Антивирусните компании не могат да платят за промяна или изтриване на отзиви.
Jerry Peterson
Jerry Peterson
САЩ
2.0
poor service
Windows потребител
I have been trying to get customer support for 7 days. I finally got a reply, but the solution didn't work. The update failed to work, so now I can't get webroot off of my computer. It's blocking all updates of everything and half of my apps won't open. I guess I will wait for another 7 days. What a crock of shit company.
Morrice
Morrice
САЩ
1.0
Never do it
Windows потребител
I used web root for many years. Never had a problem until now. I am using a different anti virus that , in my opinion, is better. Web root still tries after i call them to cancel, take money out of my account. I have called them and told them many times to cancel and stop taking money out of my account. So, I had to call the credit card company and file a complain, explain, and block web root. The customer service is horrid. I do not recommend web root.
W Agard
W Agard
САЩ
2.0
Shady Dealings
Windows потребител
Beware of automatic unauthorized renewals. Without my consent, they charged my credit card for another year's subscription on 7/4/2020. I called them on 7/24/2020 on a fact-finding mission (since I sincerely didn't remember having renewed and wasn't sure if I wanted to). The young woman was so nervous and shifty. She didn't even try to sell me a renewal. She just nervously stated that she has "now processed a refund" (which I never requested) and when I asked her for more information regarding the card to which the refund would apply, she said, "Ok, thanks for calling Webroot!" and quickly hung up. The refund notice is now in my email box. Go figure!
user avatar
Wramsey W Agard
Hiding behind a credit card scam.
Camilla Briest
Camilla Briest
САЩ
2.0
Don't do it
Windows потребител
I've uninstalled previous security software, easily, successfully over the years. I went through the "uninstall" process of WebRoot and it continues to pop-up-window repeatedly throughout the day requesting a re-install. Kaspersky now and forever and at a better price for the range of features.
John Kerwick
John Kerwick
САЩ
1.0
License expired without any reason
Windows потребител
I got a license expiration error for an unknown reason; though having many months of subscription and had no clue that had no protection. With Windows 10 antivirus, there is no reason to have this terrible software.
Verdi
Verdi
Гърция
2.0
Antisocial Sales Policy, No New Features, Mediocre Support
Windows потребител
They prefer selling from their own website and have the least possible resellers. Licenses expire without reason and their support is nowhere, the do not even have ticket numbering. It once was a really good antivirus.
David
David
Португалия
1.0
Banned? Terrible support
Windows потребител
Created an account on their community forum, asked some questions, thread deleted anda account banned without any warning or notice. Created a support ticket asking what happened, they take several days to answer.
William R Garner
William R Garner
САЩ
2.0
Very difficult to get help
Windows потребител
I have tried several times to follow their instructions as to how to log onto my account. Each time they send me the same message. I can follow their instructions but it does not work. I tried to change the password - got message that I would receive an email about changing - has not happened.
I give a 5 for overall protection but a 1 for support.
Ylda Blanco
Ylda Blanco
САЩ
1.0
Not Happy
Windows потребител
They automatically renewed my subscription on September 2019, the email said it would automatically update, as of today, January 2, 2020, it has not updated, it still shows as expired. I have tried uploading, it keeps taking me to sign in on email, does not take my password, has re-set it several times and it still won't let me sign in. I called today, and was on "HOLD" for 1 hour and 15 minutes. I requested that they cancel subscription and credit my account, since I have not been protected since September, and I was told that I could not get credit back into my bank account because it was over 70 days old. So they keep my money, and I did not get good service from them, and I had to pay to get another anti-virus program today.
Joel Wright
Joel Wright
САЩ
1.0
Webroot Fails
Mac потребител
Massive malware attack vs my system. Webroot has failed to detect any of it. I feel cheated.
Оставете мнение
0.0/ 10.0
Моля, въведете имейл адреса си, за да изпратите отзива си